Nalezen 1 výsledek hledání

Přejít na rozšířené vyhledávání

od Kulio1
04.09.2026 09:49
Fórum: Otevřené zákaznické stížnosti
Téma: O2 chybně naúčtoval hovor proběhnutý v Polsku jako z Israele a reklamaci zamítl (O2, proces)
Odpovědi: 1
Zobrazení: 71

O2 chybně naúčtoval hovor proběhnutý v Polsku jako z Israele a reklamaci zamítl (O2, proces)

Operátor O2 mi naúčtoval 871,20 Kč za 16 min. příchozího hovoru v izraelské síti, přestože byl v té době telefon prokazatelně v Polsku.

Fakta:

1) Telefon byl v Izraeli dne 3.8. v čase cca od 2:30 do 4:50 ráno, krom připojení k síti neproběhla žádná aktivita (hovor, SMS nebo data).

2) Od 8:30 se ...

Přejít na rozšířené vyhledávání