Retenční a manažerský vzkazník Vodafone

[Martin Mojmír Böhm]

Nevážení, jen takové drobné pokárání, ačkoli stejně u vás to nebude mít žádnou váhu, nevzbudí žádný relevantní zájem...

Pokud nový operátor nepřevezme v portaci internet, tak vy jej do té doby nemůžete odpojit, což jste v případě zkz č. 1002718588 udělali a nechali tak paní bez internetu. Mně je jedno, co a jak děláte. Akorát je potřeba si uvědomit, že pokud uděláte zkz botu, a to i když od vás odchází, bude si ji pamatovat a do budoucna budete mít mnohem obtížnější získat jeho důvěru zpět. Bude-li odcházet od O2, spíše se podívá po jiném poskytovateli než po tom, kdo jí sprostě prostě odpojil. Nechali jste paní úplně bez internetu. Zkz není naštvaná, jen společně se mnou znechucená. Jde to s vámi skutečně strmě z kopce.