O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Tato kategorie je určena pouze pro čtení; prostor pro dotazy a související diskuze je k dispozici níže.

Moderátor: Martin Mojmír

Pravidla fóra
Než cokoli napíšete, prostudujte si zdejší stručnou (N)etiketu (přímý odkaz ZDE), na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Správa fóra ETIQ.CZ, z.s.
Avatar uživatele
Qestament
Řadový diskutér
Příspěvky: 198
Registrován: 31.01.2015, 10:45

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Qestament »

Takovej seznam tu měl být už dávno. Monitoroval bych hlavně zmrdy z prodejen. Nejednou jsem si stěžoval na nekalý praktiky O2 při podvodech hlavně seniorů a co firma udělala? Hovno. Zvesela tam ti zmrdi byli dál, ani je nepřeřadili. Vůbec nic.
Zmrdobijec odhalující a poukazující na nekompetenci, neschopnost, pokrytectví, alibismus a stupiditu jednotlivců a lidské společnosti jako takové. ;)
Avatar uživatele
Martin Mojmír
OVPS.CZ, z.s., admin
Příspěvky: 1179
Registrován: 07.12.2014, 11:19

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Martin Mojmír »

Nekalé praktiky prodejců monitorujeme a evidujeme už několik let. To napříč mobilními operátory. Tohle tu bylo odjakživa a nijak se příliš nemění. V rámci organizace máme k dispozici desítky zdokumentovaných konkrétních protiprávních jednání jak zajištěných námi, tak zejména těch od našich členů a podporovatelů. Pokud bys měl něco nového vlastního, pošli mi materiály s podrobnostmi na e-mail, podívám se na to a případně příslušně zařadím.

Diskuzi o těchto věcech pojďme rozvinout třeba SEM. Tady je prostor pro vzkazy retencím a managementu O2 od nás.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Avatar uživatele
Martin Mojmír
OVPS.CZ, z.s., admin
Příspěvky: 1179
Registrován: 07.12.2014, 11:19

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Martin Mojmír »

Odlehčíme a zkusíme zasít semínko naděje... Poslední. Ke každému podnětu zde navrhnu řešení, ať ukážu, že umím být a preferuji určitou racionalitu.

Podnět
Dostala se ke mně informace, že se nelíbí mé rozhovory s linkaři o retenčních cenách. Což si ostatně způsobujete sami...

Řešení
Dejte mi „osobní” kód / číslo, přepojujte pod ním na retence rovnou a nemusím pak s linkaři mluvit vůbec. Nebo mi dejte vědět, jak to chcete dělat jinak.

Komunikace
Telefon 774888774 (v T-Mobile), WhatsApp k číslu, Signal k číslu, Zangi 10-9259-1559.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Avatar uživatele
Martin Mojmír
OVPS.CZ, z.s., admin
Příspěvky: 1179
Registrován: 07.12.2014, 11:19

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Martin Mojmír »

Dnes mi bylo spřízněnou retenční řečeno, že „se se vším moc seru, že jenom kecám a měl bych přistoupit k činům, že jinak je to na hovno”. Má pravdu. Inu tedy OK, začínáme a namátkově si budeme tady publikovat některá čísla. Kdykoliv se mi může někdo ozvat a říci STOP...

Obrázek

PZ: Po retenci jsme chtěli s PK Family Stříbro za 399 s potenciálem dodání TV Oneplay Extra Zábava, čili ceny přes 600 Kč + Air Bank. Retenčka zalhala, že nejde, ačkoli Omni kalkulačka normálně umí a takto děláme. Byla poučena, přes to odmítla. Pápá O2, zkz taháme do T-Mobile na NextU neomezeně XL promo 282 Kč na dva roky a TV Magenta L Plus 199 Kč na půl roku, po půl roce 299 Kč na další dva roky. Podle zkz O2 ID z obrázku si už dohledáte sami.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Avatar uživatele
Martin Mojmír
OVPS.CZ, z.s., admin
Příspěvky: 1179
Registrován: 07.12.2014, 11:19

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Martin Mojmír »

Dle harmonogramu, viz ZDE, jsme právě vydali přislíbený článek aneb děláme O2 ta čísla... :arrow: Free leech – O2 PK Family pro všechny? Tady jsou

Omlouvám se za zpoždění...

FB, kde byly PK Family kódy od nás prozatím distribuovány:
Profil Martina Mojmíra :arrow: https://www.facebook.com/mmartinb84
mojeretence.cz :arrow: https://www.facebook.com/mojeretence.cz
Podpultové mobilní TARIFY :arrow: https://www.facebook.com/groups/3021531074607937
O2 CZ nespokojení zákazníci :arrow: https://www.facebook.com/groups/o2nespokojenizakaznici
DATAMANIE.CZ - Pořádná porce dat od O2 :arrow: https://www.facebook.com/groups/786720008533598
Nespokojení zákazníci O2 CZ :arrow: https://www.facebook.com/groups/281181654175384

Budeme pokračovat... Enjoy.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Avatar uživatele
Qestament
Řadový diskutér
Příspěvky: 198
Registrován: 31.01.2015, 10:45

Re: O2 retenční a manažerský vzkazník mojeretence.cz

Příspěvek od Qestament »

Fuj. O2 je taková špína, že přímo podporuje náboženské sekty?

:arrow: O2 Family pro členy CASD :twisted: :lol:

PK Family církve adventistů sedmého dne mám. Ne každý sektář je věrný svému Satanovi, aby PK nepropálil. 8-)
Zmrdobijec odhalující a poukazující na nekompetenci, neschopnost, pokrytectví, alibismus a stupiditu jednotlivců a lidské společnosti jako takové. ;)
Odpovědět

Vrátit se na „Novinky, oznámení a provozní dokumenty“