
Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Moderátor: Martin Mojmír
Pravidla fóra
Než cokoli napíšete, prostudujte si zdejší stručnou (N)etiketu (přímý odkaz ZDE), na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Správa fóra ETIQ.CZ, z.s.
Než cokoli napíšete, prostudujte si zdejší stručnou (N)etiketu (přímý odkaz ZDE), na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Správa fóra ETIQ.CZ, z.s.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Připraveno k portaci O2, nebo retenci T-Mobile. Čekám na O2 do pátku.


Naposledy upravil(a) Martin Mojmír dne 19.07.2025, 08:58, celkem upraveno 1 x.
Důvod: O2 bez reakce, udrženo v T-Mobile. Uzavřeno.
Důvod: O2 bez reakce, udrženo v T-Mobile. Uzavřeno.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Připraveno k portaci do O2, nebo Vodafone. Čekám na O2 do pátku. Odpovědnost za rozhodnutí každodenního čtenáře vzkazníku Martin Kmínek.


Naposledy upravil(a) Martin Mojmír dne 19.07.2025, 08:59, celkem upraveno 1 x.
Důvod: O2 bez reakce, předáno Vodafone. Uzavřeno.
Důvod: O2 bez reakce, předáno Vodafone. Uzavřeno.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Připraveno k portaci do O2, nebo zachování Vodafone. Chcete zkz, nebo nechcete? Čekám na možný kontakt do pátku.


Naposledy upravil(a) Martin Mojmír dne 19.07.2025, 08:59, celkem upraveno 1 x.
Důvod: O2 bez reakce, udrženo ve Vodafone. Uzavřeno.
Důvod: O2 bez reakce, udrženo ve Vodafone. Uzavřeno.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Report absurdní ztráty O2. Jen pro informaci, zde je již pozdě.


- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Report absurdní ztráty O2. Zkz mohl jít do O2 na uvedenou cenu. Díky M.K. ale nešel.


- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2
Mezitím v O2...
Technik O2: Aktualizace Moje O2 je plánovaná na příští rok...
Manažer O2: Uděláte to hned.
Technik O2: Není to odladěné, nejde to, aktualizace je naplánovaná na příští rok.
Manažer O2: NE, uděláte to hned, přečtěte si Böhmův vzkazník! Nebo za týden na mecheche poklepeme na rameno!
Technik O2: Sice se to sere, protože v Indii vedro, ale hotovo, šéfe! I Renáta bude mít radost.
----
Böhm: PK Family kódy již neviditelné a nezobrazitelné snad z většiny míst. Co nevyřešili v O2 za několik let, vyřešil Böhm za týden. Ačkoli... Vlastně ještě ne tak úplně. Ještě jsme našli slabé místečko.
Přes mobilní aplikaci MojeO2, pokud si zkz objedná nový, další Family tarif, do e-mailu mu následně dorazí shrnutí objednávky, kde v dokumentu s názvem Shrnutí objednávky číslo a něco stále zobrazujete přístupový kód O2 Family... Aby se jej Váš zkz nedozvěděl, je proto potřeba jej do tohoto PDF negenerovat.
Pokud najdu další způsoby, dám vám vědět. Předpokládám, že to stihnete zase za týden?
Od doby, co císař Kao Tsung vymyslel peníze, se neděkuje.
Technik O2: Aktualizace Moje O2 je plánovaná na příští rok...
Manažer O2: Uděláte to hned.
Technik O2: Není to odladěné, nejde to, aktualizace je naplánovaná na příští rok.
Manažer O2: NE, uděláte to hned, přečtěte si Böhmův vzkazník! Nebo za týden na mecheche poklepeme na rameno!
Technik O2: Sice se to sere, protože v Indii vedro, ale hotovo, šéfe! I Renáta bude mít radost.
----
Böhm: PK Family kódy již neviditelné a nezobrazitelné snad z většiny míst. Co nevyřešili v O2 za několik let, vyřešil Böhm za týden. Ačkoli... Vlastně ještě ne tak úplně. Ještě jsme našli slabé místečko.
Přes mobilní aplikaci MojeO2, pokud si zkz objedná nový, další Family tarif, do e-mailu mu následně dorazí shrnutí objednávky, kde v dokumentu s názvem Shrnutí objednávky číslo a něco stále zobrazujete přístupový kód O2 Family... Aby se jej Váš zkz nedozvěděl, je proto potřeba jej do tohoto PDF negenerovat.
Pokud najdu další způsoby, dám vám vědět. Předpokládám, že to stihnete zase za týden?
Od doby, co císař Kao Tsung vymyslel peníze, se neděkuje.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Tady je začátek nového PK zde i v článku zmíněných hasičů - 36XX-XXXX. Máme samozřejmě i ostatní nahrazené PK... Zveřejnění v plánu nyní nemáme.
PK měnit nemusíte, ale samozřejmě můžete. Ovšem měli byste možná, pokud měníte sytém, aby nedocházelo k únikům čísel, své zaměstnance informovat, aby informovali zároveň příjemce nových kódů, že by je neměli sami zveřejňovat, viz např. ZDE. Hasičům jsem včera k večeru sám zavolal a na situaci je upozornil. Příslušný článek s novým PK již odstranili. Odkaz do článku sem publikuji až nyní po jeho výmazu. PK byl v samostatném článku na oshpisek.hasicovo.cz. Opět nemáte zač...
PK měnit nemusíte, ale samozřejmě můžete. Ovšem měli byste možná, pokud měníte sytém, aby nedocházelo k únikům čísel, své zaměstnance informovat, aby informovali zároveň příjemce nových kódů, že by je neměli sami zveřejňovat, viz např. ZDE. Hasičům jsem včera k večeru sám zavolal a na situaci je upozornil. Příslušný článek s novým PK již odstranili. Odkaz do článku sem publikuji až nyní po jeho výmazu. PK byl v samostatném článku na oshpisek.hasicovo.cz. Opět nemáte zač...
Naposledy upravil(a) Martin Mojmír dne 22.07.2025, 10:28, celkem upraveno 1 x.
Důvod: Revize textu.
Důvod: Revize textu.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Report dnešního promarněného potenciálu O2.




- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Po diskuzi s nejmenovaným retenčním operátorem O2 a zralé úvaze jsme založili linkařský, retenční a manažerský chat O2 CZ aneb sdělujte a povídejte si veřejně o tom, o čem se obáváte nebo z jiného důvodu nechcete či nemůžete hovořit na týmových Teamsech. Otevřené téma s informacemi ZDE.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Report promarněného potenciálu O2 22.07.2025:




- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Nemáme čas přikládat pracovní listy a proto budu přikládat sem zkz nadále jen textově. Nadále již také nebudu přikládat konkrétní zachování u konkurence, nikomu do toho nic není a my nemusíme nikomu nic dokazovat. Postačí vypisovat promarněný potenciál O2 zákazníků, které bychom za jiných (předsegregačních) okolností jinak přenesli do O2 na níže uvedené možnosti a můžeme případně kdykoliv doložit, leč O2 o to nemá z naší strany zájem...
Ladislav K. - VS: 2625072803, ID VF - ČP: 4916997
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 internet optický 250 = 199 Kč : Vodafone internet optický = 249 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 1.096 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 1.137 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 26.304 Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 internet optický 250 = 199 Kč : Vodafone internet optický = 249 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 1.096 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 1.137 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 26.304 Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Radek Š. - VS: 2625072506, ID VF - faktura č. 997413522
# O2 NEO Stříbrný F = 399 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 399 Kč (portace od O2) : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 798 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 592 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 19.152 Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
# O2 NEO Stříbrný F = 399 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 399 Kč (portace od O2) : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 798 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 592 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 19.152 Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Jakub R. - VS: 2625072104, ID VF - bez ID (z plné ceny)
# O2 NEO Zlatý F = 499 Kč : Vodafone Neomezený Super+ = 489 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 499 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 489 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 11.976 Kč.
# O2 NEO Zlatý F = 499 Kč : Vodafone Neomezený Super+ = 489 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 499 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 489 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 11.976 Kč.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Lukáš Ž. - VS: 1625071406, ID VF - faktura č. 994323428
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Modrý F = 149 Kč : Vodafone Red Basic Lite = 160 Kč
# O2 TV Oneplay Komfort = 149 Kč : Vodafone TV Základ s Primou = 154 Kč
# O2 xDSL MAX = 249 Kč : Vodafone Internet Premium 250 Mb/s = 209 Kč
# O2 xDSL MAX = 249 Kč : Vodafone Internet vzduchem 30 Mb/s = 396 Kč
# O2 Machine = 19 Kč : Vodafone udržovačka = 25 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 1.413 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 1.536 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 33.912Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Stříbrný F = 299 Kč : Vodafone Neomezený Super = 296 Kč
# O2 NEO Modrý F = 149 Kč : Vodafone Red Basic Lite = 160 Kč
# O2 TV Oneplay Komfort = 149 Kč : Vodafone TV Základ s Primou = 154 Kč
# O2 xDSL MAX = 249 Kč : Vodafone Internet Premium 250 Mb/s = 209 Kč
# O2 xDSL MAX = 249 Kč : Vodafone Internet vzduchem 30 Mb/s = 396 Kč
# O2 Machine = 19 Kč : Vodafone udržovačka = 25 Kč
Celkem měsíčně O2 promarněný potenciál 1.413 Kč : Celkem měsíčně od nás Vodafone získal 1.536 Kč
Celkem promarněný potenciál O2 v horizontu 2 let nejméně 33.912Kč. Dále promarněný potenciál Air Bank. Zkz udržen / zachráněn ve Vodafone.
- Martin Mojmír
- OVPS.CZ, z.s., admin
- Příspěvky: 1293
- Registrován: 07.12.2014, 11:19
Re: Retenční a manažerský vzkazník O2 CZ
Než sem přidám další čísla, co jinak dám k Vodafone, mám tu dva zkz u T-M a předplacenkách, co chtějí tarify. Můžu jim nabídnout O2, bylo by to přes O2 Machine navýšení o několik tisíc měsíčně, čili celkem raketka. Docela velcí. Je tam zájem mimo jiné o YOU NEO 20 Mb/s za 349... Počká to do pátku cca 15 hodiny. Tak zkouším zase nabídnout, zda se třeba u vás něco nezměnilo. Samozřejmě diskrétně. Chcete to? Nechcete? Případně víte, kam zavolat, anebo přes anonymizovanou aplikaci Zangi zde na mě ID: 10-9259-1559. Jestli nechcete, v pořádku, přidám je sem společně s dalšími jako další promarněný potenciál. Je to na vás...