Nalezeno 1438 výsledků hledání
Přejít na rozšířené vyhledávání
- 12.01.2026 23:29
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník T-Mobile CZ
- Odpovědi: 35
- Zobrazení: 16951
Re: Retenční a manažerský vzkazník T-Mobile CZ
Tímto vás, T-Mobile, před odesláním datové zprávy vyzývám k neprodlenému zastavení omezování naší linky, viz celé toto téma . Omezování zkontroluji v pátek a bude-li pokračovat, pošlu vám to datovou zprávou a bude-li se lží, že se tak neděje, zamítnuto, přidám se k podnětu ČTÚ. Opakovat se v této ...
- 12.01.2026 23:22
- Fórum: mojeretence.cz proti šmejdům
- Téma: Omezování rychlosti fixního internetu O2 (porušení pravidel internetové neutrality ze strany ISP)
- Odpovědi: 17
- Zobrazení: 1662
Re: Omezování rychlosti fixního internetu O2 (porušení pravidel internetové neutrality ze strany ISP)
Rovnou sem přidám svůj stejný případ akorát u T-Mobile.
ICTX.CZ, s.r.o.
Přecechtělova 2238/1
155 00 Praha
IČ: 04437756
Fakturační skupina č. 58248836
Služba č. OPTIN00224693
V nejbližší době se přidám k dopisu ČTÚ jako další oběť omezování internetového připojení, neboť se mi s Webshare, jenž ...
ICTX.CZ, s.r.o.
Přecechtělova 2238/1
155 00 Praha
IČ: 04437756
Fakturační skupina č. 58248836
Služba č. OPTIN00224693
V nejbližší době se přidám k dopisu ČTÚ jako další oběť omezování internetového připojení, neboť se mi s Webshare, jenž ...
- 12.01.2026 21:17
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
- Odpovědi: 34
- Zobrazení: 6773
Re: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
Fajn, tady jsou další promrhané příležitosti Vodafone z dneška.
Mob. č. končící 364 s použitým OKU 81100122759590 - promrhaná jedna služba, 654 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 15.696 Kč
Mob. č. končící 428 s použitým OKU 81316096925041 - promrhaná jedna služba, 654 Kč měsíčně, v horizontu 2 ...
Mob. č. končící 364 s použitým OKU 81100122759590 - promrhaná jedna služba, 654 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 15.696 Kč
Mob. č. končící 428 s použitým OKU 81316096925041 - promrhaná jedna služba, 654 Kč měsíčně, v horizontu 2 ...
- 12.01.2026 16:27
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
- Odpovědi: 34
- Zobrazení: 6773
Re: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
Mám tu teď na stole dva zkz. Jeden č. 1048999064 s Iniciály J. S. nyní Superko za něco kolem 700. Chceme za neméně 10 Mb/s 348 Kč. Druhý R. L., také Superko, tady stačí za nejméně 10 Mb/s 375 Kč. Obojí řešeno v 16:00 s rozuměl jsem Kanadovou Vendulou, přehrajte si. Nezvládla to. Jestli to chcete ...
- 12.01.2026 14:13
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
- Odpovědi: 34
- Zobrazení: 6773
Re: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
Dobře. Jméno ret vzhledem k tomu, že jsme to spolu i se zkz nějak vyřešili a zkz vám tedy nechám, zmiňovat nebudu, dohledáte si to. Ale vyřešte si to nějak dlouhodobě normálně. Já tohle absolvovat tímhle způsobem nechci a nebudu. Budu vždy dělat, co je pro zkz nejvýhodnější a pro mě nejrychlejší ...
- 12.01.2026 13:46
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
- Odpovědi: 34
- Zobrazení: 6773
Poslední šance na otočku před zahájením antikampaně Vodafone
Jako takhle, občas to s vámi zkusím a chápu, že vám to valorově neodpovídá a nechce se vám ty ceny nastavovat. Jenže když mi to pro zkz nedáte, tak vám to sebrat prostě musím. Zkz vám nebude platit za tarif Black 1500 Kč a ještě bez minut do zahraničí. To prostě nejde, to jste se zbláznili... Jestli ...
- 11.01.2026 20:42
- Fórum: mojeretence.cz proti šmejdům
- Téma: Reklamace Vodafone
- Odpovědi: 2
- Zobrazení: 86
Re: Reklamace Vodafone
Ahoj. Dopiš sem ještě pls číslo daného zkz účtu ve Vodafone, ať si tě tady při pročítání zdejších témat identifikují a vidí, že to řešíš přes nás. Předpokládám, že všechny rozhovory s nimi nahráváš, budou se hodit při podání pak podnětu ČTÚ, jenž by měl zkoumat a udělit operátorovi nakonec pokutu ...
- 11.01.2026 20:39
- Fórum: mojeretence.cz proti šmejdům
- Téma: Omezování rychlosti fixního internetu O2 (porušení pravidel internetové neutrality ze strany ISP)
- Odpovědi: 17
- Zobrazení: 1662
Re: Omezování rychlosti fixního internetu O2 (porušení pravidel internetové neutrality ze strany ISP)
ČTÚ je prolezlý operátorskými krysami, co jak se k nim dostane něco potenciálně skutečně průserového, hned to hlásí operátorovi a ten řeší. Zrovna z tohoto by byla poněkud větší pokuta. Nejmenovaný pán z ČTÚ, kterého tedy nebudeme jmenovat, se kterým to řešíš, to být nemusí, může to být někdo z jeho ...
- 10.01.2026 12:36
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník Vodafone
- Odpovědi: 34
- Zobrazení: 6773
Situační zpráva mínusů pro Vodafone v termínu 01.01.2026 - 09.01.2026
Situační zpráva vzorku mínusů a/nebo promrhaných příležitostí pro Vodafone v termínu 01.01.2026 - 09.01.2026
Zkz č. 1005960998 - promrhané dvě služby, 1.308 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 31.392 Kč
Zkz č. 1044994428 - promrhané dvě služby, 544 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 13.056 Kč ...
Zkz č. 1005960998 - promrhané dvě služby, 1.308 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 31.392 Kč
Zkz č. 1044994428 - promrhané dvě služby, 544 Kč měsíčně, v horizontu 2 let min. 13.056 Kč ...
- 09.01.2026 22:23
- Fórum: Telco spotřebitelská poradna
- Téma: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone - odloženo
- Odpovědi: 11
- Zobrazení: 333
Re: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone
Aha. Tak v tom případě ta nejnepříjemnější možnost. Vzhledem k tomu, že to nemáme jak dokázat, ČTÚ by to smetl, takže to nevyřešíme. Tak třeba příště.
Každopádně i tak děkuji, že jste využil fóra pro sdílení vašeho případu.
Každopádně i tak děkuji, že jste využil fóra pro sdílení vašeho případu.
- 09.01.2026 19:00
- Fórum: Telco spotřebitelská poradna
- Téma: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone - odloženo
- Odpovědi: 11
- Zobrazení: 333
Re: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone
Hezký den,
druhý záznam hovoru teď s retencí, kde došlo k nápravě a zaznělo bez zapírání, co se stalo v hovoru předchozím se šmejdem, máte? Pokud ne, pak ČTÚ nepomůže. Pokud ano, můžeme se do toho pustit.
Tarif jste mohl mít za méně. Jedna věc je, co se zobrazuje na webu/aplikaci a druhá ve ...
druhý záznam hovoru teď s retencí, kde došlo k nápravě a zaznělo bez zapírání, co se stalo v hovoru předchozím se šmejdem, máte? Pokud ne, pak ČTÚ nepomůže. Pokud ano, můžeme se do toho pustit.
Tarif jste mohl mít za méně. Jedna věc je, co se zobrazuje na webu/aplikaci a druhá ve ...
- 09.01.2026 14:41
- Fórum: Telco spotřebitelská poradna
- Téma: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone - odloženo
- Odpovědi: 11
- Zobrazení: 333
- 09.01.2026 08:11
- Fórum: Telco spotřebitelská poradna
- Téma: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone - odloženo
- Odpovědi: 11
- Zobrazení: 333
Re: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone
Hezký den,
dobře. Pořešte tedy s retenčním. Možnosti jsou tyto.
Děkuji za zadání ČTÚ, sdílení situace a tím i vaši pomoc.
dobře. Pořešte tedy s retenčním. Možnosti jsou tyto.
Děkuji za zadání ČTÚ, sdílení situace a tím i vaši pomoc.
- 09.01.2026 00:42
- Fórum: Telco spotřebitelská poradna
- Téma: Nevyžádaná změna tarifu s odebráním slevy manipulací operátora Vodafone - odloženo
- Odpovědi: 11
- Zobrazení: 333
Re: Automatické "zdražení" od Vodafone
Hezký den,
velice děkuji za Váš obsáhlý příspěvek. Toto jednání rozhodně je nekalá obchodní praktika Vodafone a je hodna stížnosti ČTÚ. Pokud byste mohl tuto podat, budeme rádi, velice tím pomůžete věci. Něco podobného, co popisujete, jsem se dozvěděl od jednoho našeho zákazníka, co jsme mu něco s ...
velice děkuji za Váš obsáhlý příspěvek. Toto jednání rozhodně je nekalá obchodní praktika Vodafone a je hodna stížnosti ČTÚ. Pokud byste mohl tuto podat, budeme rádi, velice tím pomůžete věci. Něco podobného, co popisujete, jsem se dozvěděl od jednoho našeho zákazníka, co jsme mu něco s ...
- 07.01.2026 14:47
- Fórum: mojeretence.cz
- Téma: Retenční a manažerský vzkazník T-Mobile CZ
- Odpovědi: 35
- Zobrazení: 16951
Re: Retenční a manažerský vzkazník T-Mobile CZ
Tak s paní Jitkou se nestalo nic, v rámci T-Mobile za ní stále stojíte a opět jsme si potvrdili její lež, že 50 % dostane každý. Ne, nechtěla slevu 50 % zákazníkovi dát, děkujeme za další přímý důkaz do naší sbírky, je fakt kvalitně Nerudová... Bylo by zajímavé, kdybyste to s námi právně řešili, ale ...