fórum iniciativy ETIQ.CZ, z.s.

Toto je otevřené moderované diskuzní téma k článku projektu MojeRetence.CZ s názvem Velká tarifní revoluce? T-Mobile zlevňuje o 50 %, viz ZDE, které sledujeme a kde se Vám po splnění jednoduchých podmínek můžeme věnovat.
   
Pokud diskutovat nechcete, ale raději byste se dostali k nějakému lepšímu mobilnímu tarifu, přejděte na hlavní stránku MojeRetence.CZ SEM.

Děkujeme za Váš zájem o boj proti digitální diskriminaci a pomoc při narovnávání českého telekomunikačního trhu.

Nemůžeš Martine psát tak sofistikované texty. Lidi jsou naučení být tupí a nerozumí tomu.

Projekt mojeretence.cz obecně není pro osoby nižšího IQ. Pro takové lidi jsou weby mobilních operátorů a mobilních operátorů standardní ceníky. Pokud někdo obsahu článku / webu nerozumí, nedá se nic dělat. My se konvenční debilizaci společnosti zpronevěřit nechceme.

Přikládám úryvek komunikace o T-Mobile a jeho scamu z jednoho nejmenovaného fóra.

Jelikož údajná chyba, ale podle našeho názoru podvod, není ani přes ujišťování operátorkou T-Mobile z úterý, že se jedná o chybu, stále z webu odstraněna, jelikož oslovení přes linku mobilního operátora nefunguje [1], využili jsme příležitosti oslovit T-Mobile přes Facebook, kde nám, sic trošku pomateně, patrně odpovídá nějaká mladá žabka Monča. Níže si dáme screen z diskuze [2], než ji přinejlepším pouze smažou.



Pokud namítnete, že diskuzi zahajujeme něčím jiným, tak to z prostého důvodu rozkomunikování zaměstnance T-Mobile. Stalo se nám totiž, že pokud jsme začali psát k věci rovnou, nebylo nám reagováno vůbec. Nyní máme další potvrzení, že byla záležitost opět předána.

Snad tentokrát, po přímém předání našeho článku T-Mobilu, už podvod z webu odstraní. Protože co si budeme povídat, čím déle tam bude, tím více lidí se napálí a T-Mobile z toho vyrejžuje. Nebo ne?

T-Mobilí podvod i po mém opakovaném upozornění jak přes linku (2x), tak přes Facebook operátora, pokračuje. Každým dnem, kdy z webu klamavou nabídku neodstraní, je stále méně pravděpodobné, že se jedná o „omyl”. Klamání zákazníka mám už potvrzené od T-Mobilu tolikrát, že se opravdu ani v nejmenším nebojím veřejně prohlašovat, že se jedná s největší pravděpodobností o záměrný podvod.

Dnes je to týden, co jsme poprvé na webu T-Mobile zjistili klamavou nabídku, při které se uvádí možnost získání slevy 50 % na tarif s dobou trvání 24 měsíců. Leč přes naše opakované upozornění, které proběhlo 2x zavoláním na linku a 2x komentáři na Facebooku operátora, tito klamavou nabídku dosud nestáhli. Pokud se jedná o omyl, a zvlášť takto hrubý, je obvykle v zájmu chybujícího věc co nejrychleji napravit. T-Mobile však hraje nadále mrtvého brouka. Nemáme proto nejmenší pochyb, že jde o podvod.

Vzhledem k tomu, že T-Mobile údajnou chybu na svém webu neopravil ani k dnešku, tomu, co jsme se dnes od managementu T-Mobile na našem pravidelném měsíčním jednání dozvěděli za „kličku” a tomu, že ani po našem uvedení faktů se najdou natolik zblblí klienti operátora, kteří mají tendenci snažit se i přes naše dodání jasně průkazných screenů se zvýrazněnými popisky naše tvrzení vlivem neporozumění věci zpochybňovat, jsme se rozhodli přistoupit k dalšímu kroku, kterým je zveřejnění (viz naše stanovy v kontextu s mediálním zákonem) dvou telefonních záznamů a dvou diskuzí se zaměstnanci T-Mobile na Facebooku potvrzujících náš podnět. Archiv materiálů pro případné zájemce je ke stažení ZDE, heslo archivu zní bez uvozovek „00001010123*”. Screeny diskuzí s T-Mobile přikládáme níže, při kliknutí na obrázek budete z našeho fóra přímo přesměrování na zdroj.
 
 
Diskuze s T-Mobile na FB od 30.04.2023
 

 
 
Diskuze s T-Mobile na FB z 06.05.2023
 
(Diskuze na konci stránky v červeném zvýraznění.)
 

 
 
Je potřeba si při této příležitosti, protože se nás na to ptáte, anebo nás občas osočujete, ujasnit - zopakovat jednu zásadní věc. Nejsme ničí konkurence. S nikým nesoutěžíme a na službách nevyděláváme. Z příjmů nemáme pro osobní využití ani korunu, naše příjmy financují hlavní účel iniciativy, viz stanovy. Jsme nezisková organizace s jistým posláním a cílem. V kontextu s telekomunikacemi se jedná o pomoc lidem při získávání pro ně výhodnějších telekomunikačních podmínek společně s edukací společnosti ve formě uvádění věcí v telekomunikacích na pravou míru - investigativně žurnalistická činnost. Pokud něco uvedeme, a zvlášť takto zásadního, máme to rozhodně dostatečně důkladně podložené.

Pokud na nás apelujete, abychom my podali za Vás stížnost na ČTÚ, trestní oznámení na T-Mobile a podobné věci, neuděláme to. To přirozeně z finančních a kapacitních důvodů. Nemáme na to zkrátka dostatek zdrojů a času. Jste tu ale Vy, Vaše zdroje a Váš čas, jenž je možné využít. My jsme a to skutečně více než pečlivě připraveni na takové spory, ve kterých budeme v roli žalovaného. Nikoli však žalobce. Apelujeme proto my na Vás, máte-li Vy na to zdroje a čas, proti jakékoli protiprávní činnosti, ať už kohokoli / čehokoli, zakročte. V souvislosti s naší prací jsme Vám pro součinnost plně k dispozici. My ale skutečně nemůžeme zastat vše. Je pro toto potřeba někdo další. Budeme tomuto rádi a ochotně k dispozici.
 
 
Závěrem jedna tragikomická debilita
 


Od mimo jiné podporovatelů LGBT+ politické lobby nás to vlastně ani nepřekvapuje...

Při dnešní kontrole e-shopu T-Mobile jsme zjistili, že operátor svůj „omyl”, jak jej nazýval, ukončil. Po publikaci této „opravy” není o čem diskutovat ani s tím nejzarytějším popíračem věci, resp. našeho tvrzení. Screenshoty obou stavů hovoří zcela jasně.



Z aktuálního stavu je konečně jasné, co konkrétně si zákazník u operátora objednává, na jak dlouho a za jakých podmínek. Tak to podle mého názoru má správně vypadat. Pokud tedy ovšem nešlo nakonec jen o pěkně vykutálenou akci udělání blbců z konkurence, jelikož T-Mobile se stížnostmi klientů po třech měsících mohl počítat a slevu 50 % jim prostě jednoduše prodloužit tzv. „na slovo” až do konce jejich „závazku”...

Jaký to celé mělo skutečný účel, už vědí přesně v T-Mobile. My jsme si uvedli více možných variant, načež s tím máme v plánu při opakování podobných vykutálenin, ať už kteréhokoli mobilního operátora, v budoucnu pokračovat.