OVPS.CZ, z.s. - evidenční a diskuzní fórum

Zdravím,

vše jsem komplet odeslal na ČTÚ i ČOI. Budu poté informovat, jak to dopadlo.
Dtest-Vaše Stížnosti je s tím obeznámen.

Hezký den,
jsem moc rád, že nejsem jediný, kdo si myslí, že se odpovědi od VF velmi vyhýbají danému tématu a používá se klasická obecná rovina s výsledkem umlčet mě.
Snažím se argumentovat věcně a myslím si, že důkazů mám více než dost. Chybu dokážu pochopit, ale jelikož se opakovala několikrát po ...

Hezký den,

velmi se omlouvám za opoždění, boj jsem zatím nevzdal, ale dle "pravidel" maj na vyjádření až 30 dní a odpověď jsem dostal až 11. 10. + nebylo v mých silách reagovat ihned.
Tudíž odehrálo se toto:

dne 16. 9. jsem obdržel jejich odpověď:
Vážený pane Ž.,

skutečně mě mrzí, pokud jste ...

Zdravím,

od zveřejnění původní reklamace jsem již obdržel vyjádření Vodafone. Bohužel však ani tím celá situace neskončila.

Z odpovědi mám navíc důvodné podezření, že reklamace nebyla prověřena tak do hloubky, jak jsem požadoval. Z vyjádření totiž vůbec není patrné, že by byly skutečně ...

Zdravím zdejší fórum,

rád bych se podělil o svou zkušenost s Vodafonem, protože už opravdu nevím, jestli se mám smát, nebo být naštvaný.

Od května řeším přecenění svých služeb. Absolvoval jsem už nespočet telefonátů s různými operátory a pokaždé jsem dostal jinou výslednou cenu, jiné vysvětlení ...