Nalezeno 375 výsledků hledání

od OVPS.CZ, z.s.
26.08.2026 12:17
Fórum: Otevřené zákaznické stížnosti
Téma: O2 ačkoli nabízí internet, jej nezrealizuje, nedá vědět a ani neví, kam předat stížnost (O2, proces)
Odpovědi: 4
Zobrazení: 495

Re: O2 ačkoli nabízí internet, jej nezrealizuje, nedá vědět a ani neví, kam předat stížnost (O2, proces)

O2 nadále nijak nereaguje, věc neřeší. Se zkz, která se vrátí z dovolené v pondělí, se v týdnu spojíme a nebude-li O2 stále dořešeno, pořešíme nejspíše již přesun všeho ke konkurenci. Tato věc půjde přes retenčního operátora s nezáchranou a valorem 0. O2 samozřejmě budeme o tomto odvodu DS informovat.
od OVPS.CZ, z.s.
22.08.2026 12:23
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Přidali jsme z odběru další pěkná mobilní čísla

Věděli jste, že si k podpultovce můžete přidat i některé z pěkných mobilních čísel?

Tak třeba dnes jsme do seznamu Zlatá, VIP a další prémiová mobilní čísla přidali číslo 730-242-272 a dvojičku 730-274-253 s 730-274-263.

Máme v nabídce čísla různá. Pěkná, zlatá a VIP. Ceny různé dle typu ...
od OVPS.CZ, z.s.
21.08.2026 19:32
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Obrovská poptávka prodlužuje reakční dobu

Vážení zájemci,

mrzí nás to, ale vlivem obrovské poptávky se naše reakční doba značně prodlužuje a abychom mohli zajistit kvalitu služby, v první řadě musíme odbavit objednávky rozjednané. To znamená, že přijímání nových trvá déle a dosahuje nyní až týdne od poptání. Dlouhé trvání způsobuje zejména ...
od OVPS.CZ, z.s.
20.08.2026 02:58
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Re: Oznámení a novinky mojeretence.cz

Znovu jsme zaktualizovali Benefit členství. Pro podrobnosti přejděte SEM.
od OVPS.CZ, z.s.
20.08.2026 02:51
Fórum: Otevřená diskuzní témata
Téma: mojeretence.cz Benefit pro ještě větší zvýhodnění a automatizaci
Odpovědi: 6
Zobrazení: 11500

Aktualizace Benefit členství (v20.08.2026-1)

Aktualizace Benefit členství (v20.08.2026-1)

# Změna trvání členství za příspěvek z 1 na 2 roky
# Snížení cen za jednotlivá členství
# Servisní poplatky neplatí již Benefit PLUS členové

Benefit členové s registrací do 19.08.2026 budou v budoucnu členství prodlužovat nikoli o 2, nýbrž 1 rok, aby se ...
od OVPS.CZ, z.s.
19.08.2026 10:55
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Aktualizace Benefit členství (v19.08.2026-1)

Aktualizovali jsme Benefit členství.

# Členové Benefit PLUS a Benefit MAX nově také neplatí servisní poplatek

Podrobnosti o Benefit členství ZDE.
od OVPS.CZ, z.s.
19.08.2026 10:50
Fórum: Otevřená diskuzní témata
Téma: mojeretence.cz Benefit pro ještě větší zvýhodnění a automatizaci
Odpovědi: 6
Zobrazení: 11500

Re: mojeretence.cz Benefit pro ještě větší zvýhodnění a automatizaci

Aktualizace Benefit členství (v19.08.2026-1)

# Členové Benefit PLUS a Benefit MAX nově také neplatí servisní poplatek

Změny zaneseny do prvního příspěvku.
od OVPS.CZ, z.s.
18.08.2026 18:41
Fórum: Otevřené zákaznické stížnosti
Téma: O2 ačkoli nabízí internet, jej nezrealizuje, nedá vědět a ani neví, kam předat stížnost (O2, proces)
Odpovědi: 4
Zobrazení: 495

O2 ačkoli nabízí internet, jej nezrealizuje, nedá vědět a ani neví, kam předat stížnost (O2, proces)

Věc: O2 ačkoli nabízí internet, jej nezrealizuje, nedá vědět a ani neví, kam předat stížnost (O2, proces)
Naše ID: 2608180010 , O2 ID: O7XUGXYS
Datum vzniku: 18. 8. 2026 17:52
Naše data: #1 záznam hovoru při zřizování služby; #2 hovor s bezradnou péčí
Otevřeně řešeno: https://forum.ictx.cz ...
od OVPS.CZ, z.s.
14.08.2026 13:30
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Oficiální mobilní telefonní čísla mojeretence.cz

Pokud Vás budeme kontaktovat, tak vždy pouze na vyžádání a z čísel 774888774 (primární a obecný kontakt), 702021111 (benefit & vip), 702111101, 702111102, 702111103, 702111104 a 702111105. Jiná čísla nepoužíváme, cokoliv jiného nejsme my. Takovou situaci nám případně, prosíme, nahlaste. Stejně tak ...
od OVPS.CZ, z.s.
08.08.2026 02:17
Fórum: Otevřená diskuzní témata
Téma: mojeretence.cz Benefit pro ještě větší zvýhodnění a automatizaci
Odpovědi: 6
Zobrazení: 11500

Re: mojeretence.cz Benefit pro ještě větší zvýhodnění a automatizaci

Aktualizace Benefit členství (v08.08.2026-1)

# změna z MRCZ dílčího Benefit členství do členství obecného v rámci iniciativy OVPS.CZ, z.s.
# přejmenování Benefit do Benefit START, Benefit+ do Benefit PLUS, Premium do Benefit PREMIUM a Premium+ do Benefit PREMIUM+

Členství Benefit PREMIUM a Benefit ...
od OVPS.CZ, z.s.
06.08.2026 13:28
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

1.8.2026 prošly retence O2 změnami a brutální vytížení

1.8.2026 prošly retence O2 změnami

Nyní sjednáváme:

NEO+ Stříbrný v O2 Spolu = 299 Kč měsíčně
NEO+ Zlatý v O2 Spolu = 399 Kč měsíčně
NEO+ Platinový v O2 Spolu = 499 Kč měsíčně

Pokud jste se k přečtení této novinky dostali z článku O2 neomezené tarify už za 129 Kč měsíčně poklikem na banner ...
od OVPS.CZ, z.s.
14.07.2026 20:30
Fórum: Diskuze k webovým článkům
Téma: Přetahovací a retenční léto Vodafone 2026
Odpovědi: 8
Zobrazení: 1578

Přetahovací a retenční léto Vodafone 2026

Toto je otevřené moderované diskuzní téma k článku projektu mojeretence.cz : :arrow: „ Přetahovací a retenční léto Vodafone 2026 ”
Téma sledujeme a můžeme se Vám v rámci něj po splnění jednoduchých podmínek věnovat.

https://archiv.ictx.cz/mojeretence/obrazky/loga/obrazkove-logo-770-100.png ...
od OVPS.CZ, z.s.
24.06.2026 14:06
Fórum: Novinky, oznámení a provoz
Téma: Oznámení a novinky mojeretence.cz
Odpovědi: 111
Zobrazení: 363237

Přes nedoporučení obnovujeme zpracovávání Vodafone

Ačkoli to z cenových a kvalitativních důvodů nedoporučujeme, obnovujeme zpracovávání podpultovek Vodafone. Stále platí, že při zájmu přejít od Vodafone jinam toto zvýhodníme maximální slevou za aktivaci a při přechodu k O2 Vás též zařadíme ke do soutěže o Samsung Galaxy S25.

Přejít na rozšířené vyhledávání