Oznámení a novinky mojeretence.cz

Tato kategorie je určena pouze pro čtení; prostor pro dotazy a související diskuze je k dispozici níže.

Moderátor: Martin Mojmír

Pravidla fóra
Než cokoli napíšete, prostudujte si zdejší stručnou (N)etiketu (přímý odkaz ZDE), na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Správa fóra ETIQ.CZ, z.s.
Zamčeno
ETIQ.CZ, z.s.
Administrátor
Administrátor

Příspěvek od ETIQ.CZ, z.s. »

Jelikož toho máme od Vás opravdu hodně :shock:, což v žádném případě není stížnost, ale naopak nás takový zájem o relevantní informace a snižování pro Vás cen za mobilní tarify těší :), nemáme poslední dobou příliš času na psaní dlouhých článků. Z toho důvodu, a to se přiznáme že i na poptávku našich klientů, jsme se rozhodli umístit do zorného pole hned nahoru na web banner odkazující na tzv. okamžitá stručná oznámení a novinky, abyste se vždy ihned mohli dozvědět to nejnutnější, co se u nás a/nebo mobilních operátorů zrovna děje. Tyto bleskovky budeme psát přímo sem do tohoto vlákna fóra.

O našich oznámeních a novinkách můžete případně i veřejně diskutovat. Ne však přímo v tomto tématu fóra, ale ZDE, kde se buď můžete zapojovat do již probíhajících diskuzí, anebo zakládat témata nová. Rádi dotazy kromě FB skupiny Podpultové mobilní TARIFY budeme zodpovídat i tady v našem fóru např. těm, kteří třeba Facebook z nějakého důvodu nemají a nechtějí. Navíc fórum je naše, nikoli třetí strany, tady se Vám při dodržování jednoduché (N)etikety nic neztratí. Vývoj je vývoj a když není čas na dlouhé proslovy, ty stručné chybět prostě nesmí. :)
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

Minulý týden jsme poprvé vyřídili pro našeho klienta od Vodafone tarif Neomezený Super (neomezené volání, SMS a data rychlostí 10 Mb/s) za měsíční cenu 348 Kč bez dalších podmínek samozřejmě včetně DPH na ne nikoli pouze 3 měsíce, nýbrž dobu neurčitou. Je to posun od dosavadní retenční ceny 418 Kč, kterou Vodafone reaguje na tarif NEO+ Stříbrný stejných parametrů od O2 s cachbackem Air Bank, jenž je možné mít a pochopitelně zajišťujeme také již za 301 Kč vč. DPH měsíčně. Tuto novou retenční cenovku Vodafone jsme dnes po zopakování stejného zprostředkování zařadili do naší nabídky.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

V pondělí 26. srpna 2024 jsme se dozvěděli, že se něco v O2 na 1. září chystá. Co to je, nevíme a neví to ani střední management. Že by zase nové tarify? Snad proboha ne! Líbila by se nám nějaká tarifní revoluce jako v roce 2013. Třeba něco jako toto, popř. aktualizované toto. Tak se ale zase uklidníme a necháme zajít chuť, protože to se určitě nestane... Na srovnatelné ceny se zahraničím se už sice dostat dá, ovšem Češi jsou bohatí a rádi operátorům v ČR platí, tak proč je nenechat mobilní operátory nadstandardně dotovat, nebo ne? Naši klienti naštěstí už se odrbávat nenechají. ;)
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
ETIQ.CZ, z.s.
Administrátor
Administrátor

Příspěvek od ETIQ.CZ, z.s. »

Obrázek
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

Tarif Neomezený Super od Vodafone sjednáváme nyní s měsíční cenou již za 338 Kč včetně DPH.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

Tarif Neomezený Super od Vodafone má nyní nejnižší možnou měsíční cenu 324 Kč. Tarif Neomezený Super+ od Vodafone má nyní nejnižší možnou měsíční cenu 449 Kč. Oba tyto tarify s touto cenou jsme dnes aktivovali a ověřili našemu klientovi.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

Dnes T-Mobile provedl proti naší práci nové opatření. Toto jsme vzhledem k tomu, že jsme o přípravách od našich kontaktů věděli, opět obešli přechodem na připravený další způsob. Fungujeme dál.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

7.9.2024 proběhlo první a na nějakou dobu i poslední setkání komunity a příznivců mojeretence.cz. Trvalo přesně 15 minut a zúčastnili se jej přesně dva lidi - tým mojeretence.cz. Je to škoda, protože jsme pro Vás měli připraveny informace ze zákulisí - některé postupy při sjednávání rertencí, které můžete zkusit použít také, slevové kódy pro Vás či přátele ve výši 50 %, hrníčky s našim logem a několik dalších věcí, které si teď necháme pro sebe. Inu potvrdili jsme si, že českou společnost situace na českém telekomunikačním trhu nadále příliš nebere. No, nedá se nic dělat, tak třeba někdy příště.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

O2 má nově v nabídce přetahovačku, tarif NEO+ Stříbrný (neomezené volání, SMS a internet rychlostí 10 Mb/s) za 549 Kč. Má to ale hned dva háčky. Ten první je standardní v podobě doby určité, sleva pouze na 6 měsíců, a druhou fakt, že na webu O2 to veřejně nenajdete. Musíte se k tomu dostat přes polotajný tento odkaz. Čili pěkně krásně diskriminačně jen pro toho, kdo ví a kdo zná. No prostě klasicky po čecháčsku operátorské svinstvo.

Tak víte co? Pokud z nějakého důvodu potřebujete nebo chcete O2, využijte odkazu a za půl roku se nám ozvěte, tuto cenu Vám prodloužíme na dobu neurčitou. Ne jen na 6 měsíců. A případně ji ještě stáhneme na 301 Kč. To samozřejmě včetně DPH. Mělo by to jít přes náš tento veřejný odkaz.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
Martin Mojmír
ETIQ.CZ, z.s.
ETIQ.CZ, z.s.
Uživatelský avatar

Příspěvek od Martin Mojmír »

Jak je to s dotací pro zdravotně postižené / handicapované?

Obrátil se na nás opakovaně klient s tím, že mu mobilní operátor T-Mobile sebral 200 Kč měsíčně, které pobíral v rámci příspěvku pro zdravotně postižené / handicapované na službu elektronických komunikací. (Nezajímá-li Vás omáčka, přečtěte si jen červený text níže.)

Klientovi jsme v minulosti vyřídili mobilní tarif Neomezeně XL za retenční cenu 465 Kč měsíčně, samozřejmě se slevou od nás 30 % pro handicapované a/nebo seniory 65+, a dopomohli mu bezplatně také k uvedenému příspěvku. Nějakou dobu to fungovalo, měl tak kombinaci retence 50 % s „dotací”, kdy platil za mobilní tarif s neomezeným voláním, sms a daty rychlostí 10 Mb/s přesně 265 Kč měsíčně. Jenže...

S aplikací nové tarifní generace Next T-Mobile začal toto zvýhodnění svým klientům se zdravotním postižením odebírat. Odebral jej i klientovi s iniciály PH, jenž se na nás obrátil, abychom věc zanalyzovali a dali mu k tomu stanovisko. Nemusíme se zdržovat celou komunikací a proto přejdeme k věci:
PH píše:Dobrý den a děkuji za reakci na můj mail.

Nějak mi to nedalo a volal jsem na ČTU jak to tedy je a dali mi mail na CTU Ostrava a že jim mám napsat že se mi vyjádří. Nicméně jsem se díval do zákona č. 127/2005 SB, §38 odst.4, který dále odkazuje na § 43 odst. 4 pís. a, a popravdě jsem úplně na větvi ... Všeobecné všude píšou , že stačí ZTP ale podle toho zákona je to zas jinak. Tak vás tímto chci poprosit, zda by jste se mohl podívat na to znění zákona. Moc vám děkuji a hezký víkend. PH.
Martin Mojmír, mojeretence.cz píše:Hezký den,

Co se příslušných § zákonů týče, mám jasno. Stručně řečeno fakticky dle těchto záleží na tom, jaký je druh Vašeho zdr. postižení. T-Mobile se v souvislosti se zákonem odvolává na typ kartičky. Pokud jste držitelem konkrétně ZTP, lze dodatečnou slevu 200 Kč podmínit hluchotou. Pokud jste držitelem ZTP/P, pak žádná další specifikace není předmětem podmínky. Stručně řečeno máte-li ZTP a nejste hluchý, máte u T-Mobile smůlu. Pokud máte ZTP/P, máte na slevu nárok a lze to řešit stížností u ČTÚ. Jakou kartičku konkrétně tedy máte?
Shrneme-li, povinnost je dle zákona jasná. Pokud jste držitelem konkrétně ZTP, lze dodatečnou slevu 200 Kč podmínit konkrétně souvislostí se sluchovým postižením (nemáte-li sluchové postižení, nemáte na 200 Kč příspěvek zákonný nárok). Pokud jste držitelem ZTP/P, pak žádná podmínka neplatí a na 200 Kč máte nárok vždy. Takto fakticky. Mobilní operátor má povinnost řídit se daným ustanovením, nemá však povinnost dávat nic navíc.

Náš klient tak v minulosti čerpal příspěvek 200 Kč od T-Mobile nad rámec operátora zákonné povinnosti. T-Mobile se nyní však rozhodl z nějakého důvodu jemu a nejen jemu příspěvek 200 Kč jinak handicapovaným odebírat. Důvodem je, předpokládám, prostá chamtivost. Příspěvky potřebují jiné věci, např. LGBTIQ- komunita a další lidé převážně psychicky handicapovaní, kterým je pomoci a tedy se mohou uzdravit. To velmi stručně řečeno... Ovšem lidé se zdravotním handicapem hardwarovým, resp. fyzickým, pomoc od T-Mobile, není-li k tomu operátor zákonně donucen, nedostanou. Souvislost s dřívější Německou, resp. stálou anglosaskou ideologií čistě náhodná... Inu tedy socioekonomické fašizaci zdar, naší blokaci z podsunuté nenávisti, ačkoli je tomu naopak, také a hurá k levnější konkurenci, která ještě může, ale nemusí ZTP s jakýmkoli handicapem i k retenci 200 Kč dopřávat.
Jsem odpovědný za to, co řeknu a učiním; nemohu být ale už odpovědný za to, jak to kdo pochopí. Chceš-li mít názor, předpokládej; chceš-li vědět, zeptej se.
ETIQ.CZ, z.s.
Administrátor
Administrátor

Příspěvek od ETIQ.CZ, z.s. »

Obrázek
Zamčeno

Zpět na „Novinky, oznámení a provozní dokumenty“