Rozdílné zacházení / cenová diskriminace zákazníka M. P (obj. č. O848P3GF) (O2, proces)

Pravidla fóra
Než cokoli napíšete, prosíme, prostudujte si zdejší (N)etiketu, na jejíž neznalost nebude brán při případném řešení problému zřetel. Provozovatelem projektu je OVPS.CZ, z.s.
Odpovědět
Avatar uživatele
Martin Mojmír Böhm
Administrátor
Příspěvky: 1936
Registrován: 07.12.2014 12:19

Rozdílné zacházení / cenová diskriminace zákazníka M. P (obj. č. O848P3GF) (O2, proces)

Příspěvek od Martin Mojmír Böhm »

Věc: Rozdílné zacházení / cenová diskriminace zákazníka M. P (obj. č. O848P3GF) (O2, proces)
Naše ID: 2611060010, O2 ID: O848P3GF
Datum vzniku: 06. 11. 2026 16:30
Naše data: #záznamy se zákazníkem a zástupci O2
Otevřeně řešeno: https://forum.ictx.cz/viewtopic.php?t=1144
 
 
Zákazník projevil zájem o službu u O2, ale byla mu na ni upřena sleva z důvodu údajné špatné reputace v O2. Zkz tvrdí:
Byl jsem jejich zákazníkem před více než třeba 10 lety. Ale jakékoliv dluhy či nedoplatky naprosto vylučuji…
Konflikty též 0.

Provedli jsme přenos zkz čísla pod jiný zkz účet s cílem provést přenos účastnictví. Prozatím neprochází ani to. Čekáme na vyjádření R / F / CM, které by mělo být údajně do 24 hod. Zkz každopádně požaduje vysvětlení, načež nebude-li spokojen, osloví ČTÚ a případně další orgány.
🔒 Diskrétní kontakt pro ret a spolupráce - Zangi 10-9259-1559, WhatsApp mmartinb84 & 774888774; 🤝 Klientský kontakt pro dotazy a objednávky - 📱 725689689, 🏠 ovps.cz @ mojeretence.cz. Nevíte-li, co zvolit, použijte 📱 725689689. Na textové zprávy nemám kapacitu reagovat, použijte oficiální e-mail nebo zavolejte.
Odpovědět

Vrátit se na „Otevřené zákaznické stížnosti“